(社内に向けて)
ひとくくりに配送業務といっても、人それぞれに得意なこと、不得意なことがあると思います。 例えば、狭い場所での車両操作が得意な人もいれば、納品先でのコミュニケーションが得意な人、 効率よく配送ルートを組み立てることが得意な人・・もいらっしゃいます。 一方でバック操作が苦手・・初めて行く納品先が苦手・・時間に追われると焦ってしまう・・ などそれぞれに不得意な部分もあるはずです。
大切なのは不得意なことを「自分には向いていない」と片付けてしまうことではありません。 自分の不得意を理解していればそこを意識して慎重に行動し、 必要に応じて周囲に相談したりすることができます。
自分の得意な部分は是非周囲の仲間にも共有してください。 得意な人が不得意な人を助け、逆に自分が苦手な部分は仲間に助けてもらう・・ そうすることで個人の力だけではなくチーム全体としての安全で質の高い配送につながります。
何でも一人で出来る人が優秀なのではなく、 自分自身を理解し必要な時に助けを求めることができる方こそ優秀な方です。
自分自身の「得意」「不得意」をしっかり理解し、 お互いに支え合いながら安全で確実な配送を続けていきましょう。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
業務部 部長 大河伸一郎