旧年中は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

荷主様や荷主様のお客様の温かいご愛顧により、
今年も無事、新しい年を迎えることが出来ました。
本当に有難うございました。

さて新しい年2019年、我々天下一天晴は「社員満足の充足」を第一目標といたします。

昨今、顧客満足の充足因子として従業員満足度が注目されておりますが、
お客様に満足いただくためにはまず、会社が組織として強固であること、
そして魅力的であることが大事であると考えます。

少子化と高齢化に伴う労働人口の減少問題が深刻な中、
会社が働く社員にとって魅力的なものであることは
働き甲斐を向上させ、それにより生産性の向上、業績の向上への
良循環を生み出すための必須条件であると確信します。
その良循環からは更に、社員定着率の向上や採用力の向上も生まれるでしょう。

人手不足を言い訳としたサービス品質の低下や、
安全運行のために確保すべき時間の減少は絶対に避けなくてはなりません。

社員が業務に幸せを感じ、お客様に笑顔で商品をお届けすること・・
そしてお届けしたお客様から頂いた笑顔を荷主様にお伝えすること・・
弊社社員満足が起点となる良循環を創出し、誠心誠意お務め致します。

本年も社員一同、皆様にご満足頂けるサービスを心がける所存でございますので、
昨年同様のご愛顧を賜わります様、宜しくお願い申し上げます。