（社内に向けて）

我々の業務は時間や交通状況、天候、お客様対応など
様々な要因に影響を受けやすい環境で行われます。
その中で焦りや苛立ちといった感情が生じることは自然な事ですが、
それをそのまま行動に出してしまうと安全運転の妨げや
トラブルの原因になる可能性があります。
運転中はわずかな判断の遅れやミスが重大事故につながる恐れがあることは
十分に理解いただいていると思いますが、
どのような状況であっても一度冷静になり、落ち着いて判断することを
心がけて下さい。

社内外のコミュニケーションにおいても、
感情に任せた言動は信頼関係を損なう要因となります。
相手の立場を尊重し、丁寧で落ち着いた対応を徹底することで
より良い関係構築を行えるのです。

・焦りを感じたら一度深呼吸し状況を整理する
・時間に余裕を持った行動を心がける
・体調管理を徹底し無理のない運行を行う
・困ったときは一人で抱え込まず上司や仲間に相談する

安全はすべてに優先されます。
一人ひとりが冷静な判断と行動を意識し事故ゼロ・トラブルゼロの
環境を構築していきましょう。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

業務部 部長 大河伸一郎