テレビなどで一般の会社の仕事風景が流れるとそれを羨ましく思う自分がおります。
皆が机を並べ、かかってきた電話に折り目正しく対応する。
一生懸命に書類を作成される方もあれば、
会議などで熱く議論が行なわれる場面もある・・

何が羨ましいかと申しますと、その風景の中に会社において
仲間としての濃い関り合いが感じられることです。
仕事上の技術は勿論、言葉遣いや立ち居振る舞いなど、
過ごす時間・語る言葉・関わりが多ければ多いほど、
お互いがお互いから学ぶことが多くなると思います。

対して我々の業務ではそうは参りません。
運転中は一人です。いや運転中に限らず車庫を出発すれば一人となり、
出先で会う方は全て仕事相手となるのです。
それだけに我々には「自主性」、そして「責任」が求められます。
同じ部屋に上長が常に居て、困ったことがあればすぐ助けて貰えるのであれば
どんなにか楽なことでしょう。
しかし我々は常に一人なのですから、都度起発生するアクシデントに
それぞれが即正解を出さなければならないのです。

実はこれは大変難しいことだと思います。
その正解の中には相手を思いやる気持ちがなくてはならないし、
荷主様の利益を損なわず、且つ荷主様のお客様に失礼があってもいけないのです。
本当であればきちんとした言葉遣いや対応の習得にもっともっと時間を割き、
準備を行わなければならないと思っています。

しかし、まずは社員ひとりひとりが、
「自らの一挙手一投足が荷主様や会社を代表するものである」ということを念頭に、
社会人として・・
大人として・・
荷主様になり代わって・・
そして天下一天晴の代表として、正しい行動・正しい発言を心がけたいと思います。

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我々「天下一天晴」は、社内にて声を掛け合い切磋琢磨し、
お世話になっている荷主様のご期待に応えられるよう努力致します。
運送のプロである我々は、ひとときも気を抜くこと無く
ひたむきで真剣な配送を実現致します。
どうぞ今後共、天下一天晴を宜しくお願い申し上げます。