（社内に向けて）

タクシーの運転手、バスの運転手、トラックの運転手など運転を仕事とする職種は数多く存在します。
そしてそんな職種では、日常の会話の中でよく「プロドライバーとして・・」との言葉が出てきます。

そんなプロ意識を要求される職種の方の中にも稀に「えっ？」と驚かされる
運転や言動をされる方がいらっしゃいます。
果たして運転を職種としていれば誰もが「プロドライバー」と言えるでしょうか。
運転技術が優れ、その上に様々なスキルを身につけて初めて
「プロドライバー」と言えるのではないでしょうか。
では、我々に求められるスキルとは一体何なのでしょう。

●運転技術が優れている
●コミュニケーション能力が優れている
●気配りが出来る
●臨機応変に対応出来る

我々ドライバーはただ運転していれば良いというわけではありません。
荷主様やお客様とコミュニケーションをとり、業務を円滑に進め、
トラブル発生時には臨機応変に対応し、
様々な場面で気配りの出来る人こそ本当の「プロドライバー」なのではないでしょうか。
我々の業務では荷主様の荷物をお預かりし、時間を厳守することはもちろん、
お客様の手元に届くまで細心の注意を払い、安全に運ばなければなりません。

また社会人としてのモラルも必要です。
会社の仲間、荷主様、お客様に会った際に挨拶は欠かせませんし、
当然自分からハキハキと挨拶をし、
相手の方に不快な思いをさせないようにする必要があります。
人とコミュニケーションをとるのが苦手だからと
ドライバーの仕事に就いた方もいらっしゃるかもしれませんが、
それでも最低限のビジネスマナーは必要なのです。

求められる事が多いと感じる方もあるかと思いますが、
どうか「プロドライバー」としての意識を強く持ち、日々の業務に取り組んで下さい。
宜しくお願いいたします。

業務部 部長 大河伸一郎