朝の六時が真っ暗な時間となり、徐々に寒さも本格化して参りました。
12月はその寒さや、忙しさ等で心の余裕を失いがちです。
他の車や仕事仲間についつい厳しくなってしまうのも
師走あるあるなのかもしれません。

そんな、殺伐とした精神状態での業務は危険と考えます。
交通社会では事故、仕事の現場では思わぬ怪我やミスを招きますので、
まずは自らを落ち着かせ、心を平静に保つことを心がけたいと思います。

そしてそれだけではなく、周囲に思い遣りを持つようにしたいと思うのです。
逆に言えば、周囲を思い遣る余裕があることこそが、
自身の平静を確認する手段なのではないかと・・

混雑した道で急いでいるからと言って車間を詰め、
「入れてやらないぞ」という空気を感じさせる車両をよく見かけます。
これは狭量なだけではなく、大変危険な行為だと思うのです。
平静を失っていると言えるのではないでしょうか。
安全運転のために必要な車間を保ち、入ってくる車があれば
「仕方ないな、よほど急いでいるんだろう」と許してあげることこそ
「思い遣り」なのではないでしょうか。

お客様対応が下手な仲間がいた時、配送でミスをした仲間がいた時、
怒鳴りつけたり、厳しい態度をとってしまうのもやはり平静を欠いています。
誰しも失敗したくて失敗するわけではありません。
お客様や荷主様にはご迷惑かもしれませんが、
仲間として「かばう」「代わりに詫びる」「もっとこうしたらいいよ」を
教えてあげるのが「思い遣り」です。

業務や生活で苛立ちや焦りを感じたら、警戒したいと思います。
我々は改めて自身の気持ち・行動を見直します。

日々の業務を円滑に・・そして気持ちの良いものにするために
メンタルを整え、安全に業務出来る様努力をいたします。
そしてその結果としての「無事故」「信頼獲得」を達成し、
「お客様から選ばれる会社」となることを目指します。

どうぞ今後共、天下一天晴を宜しくお願い申し上げます。